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    iherb上有假貨嗎? 幫主告訴你!

    推薦人:海淘幫幫主 商城:iherb 發布時間:2017-01-13 09:36:15

    標簽:iherb攻略  閱讀量:46675

    大家好,我是海淘幫幫主,(微博地址:weibo.com/haitaobang),幫主的微博是24小時不間斷更新海淘優惠信息,歡迎點擊關注我的微博

    今天幫主來和大家說說iherb,首先告訴大家iHerb官網中文版地址點此進入 

    時常有人問幫主:iherb上有假貨嗎?為什么我收到的產品包裝和在亞馬遜上買的有差異?今天我找到了一份iherb的官方回復,請大家參考。

     

    以下內容摘錄自iherb官方:

     

    電子商務的模式有很多種,最常見的是B2B、B2C、C2C

    B2B是英文Business to Business(商務對商務)的縮寫,代表網站有阿里巴巴、慧聰網。是公司和公司之間的線上貿易

    B2C是英文Business to Customer(商家對顧客)的縮寫,代表網站有京東、易訊。是商家和顧客之間的線上交易,沒有中間環節,iHerb也是這種模式

    C2C是英文Customer to Customer(顧客對顧客)的縮寫,代表網站有淘寶、天貓。這類網站本身是平臺,自己不做交易,在這里開店的商家和購物的顧客,都是網站的用戶,所以網站對貨品的真假完全沒有控制。

    iHerb的業務模式是B2C,是商家直接對顧客,沒有中間環節,并且是直郵。所有商品直接從生產商或生產商授權代理商進貨入庫,然后iHerb直郵寄送到客戶手中,全程保障。網站自身的信譽就是商品的信譽,每一個商品都可以直接向生產商確認真偽。

    那么商品如何辨別真假呢? 我這里提供了兩種辦法:


    (1)聯系生產商詢問iHerb是否得到了銷售授權,是否為合法經營商;
    (2)收到商品后,提供商品LOT等等相關信息,直接聯系生產商詢問真假。

    iHerb商品頁面右上角有該商品生產商的官方網站鏈接,也可以通過供貨商頁面查詢每個品牌的供貨商聯系方式。

    很多時候,大家可能會收到一些商品的包裝和生產日期很奇特,因此會產生假貨的疑問,在這里我也解釋一下。

    可能因為企業習慣或是社會環境不一樣,所以有些生產商會經常變換包裝,甚至每個批次的包裝都是不一樣的,或者生產日期之類的信息直接用手寫貼在商品上,這種奇葩的做法,確實很難讓中國消費者接受,但是我們保證銷售的商品肯定是正品。

    收到商品后,如果有疑問,歡迎聯系我們的客服或者聯系生產商詢問。

    iHerb中文客服郵箱: [email protected]

     

    此外,網絡上也有一些傳言iherb賣假貨,只賣中國人。對于這個言論,發言者有點偏激了。

    iHerb向美國境內和全世界190多個國家地區輸送天然保健品和健康產品。連續六年由美國消費者委員會(ConsumerLab.com)年終評選為一級保健品網店:2008年、2009年、2010年、2011年、2012年和2013年。

    中國只是我們的其中一個市場。

    通過Alexa查詢iHerb.com便可以知道,中國實際上在全球市場訪問量中排名僅是第9名,iHerb最主要消費人群還是美國本土。在亞洲國家中,也遠沒有韓國和日本的銷量高。

     

    最后再解釋一個關于傳言“iHerb貨物是從國內發出的”的謠言。

    其實這個謠言是從假貨延伸來的,無非是給假貨一個合理的解釋,但是這種想法也間接的傷害了我們自己,這是暗示了中國人只生產假貨,或者假貨都是中國人生產的。

    假貨的解釋我不再提了,前面已經介紹了,那么既然不是假貨,真貨從國內發出,就非常不符合國情了。

    iHerb銷售商品有四萬多種,以中國的申報流程,這四萬多種商品能夠進口銷售,申報審批的周期沒有幾十年,根本不可能的。而且很多商品的中文翻譯還要向生產商申請授權,更別談進入中國申報了。

    所以這里聲明:iHerb所有貨物包裹都是從美國發出,亞洲地區訂單考慮到航空便利,主要有加州倉庫出貨,其他國家和地區分散到加州倉庫和肯塔基州兩個倉庫共同出貨。

     

    以下是自然療法權威默里博士推薦iHerb的視頻,海淘幫推薦感興趣的朋友看看:


    優酷:http://v.youku.com/v_show/id_XMTUyNDg5NTg0OA==.html?firsttime=0&from=y1.4-2


    騰訊:

    http://v.qq.com/page/p/7/s/p01920kw87s.html

     

    ----------------------------------------------------------------------------------------

     

    以上是iherb的官方解釋,下面說說幫主的想法:

     

    (1)在iHerb的官網我們可以看到,有15中不同的語言版本,并不是只有英文和中文版。要把假貨賣的這么多國家,除非iHerb瘋了;

    (2)美國對于假貨的懲罰力度特別大,通過查詢iHerb的whois注冊信息,可以看到iherb的注冊地以及服務器都在美國,確實是美國的公司,iHerb上如果賣假貨,估計已經被罰的傾家蕩產了吧,在國外賣假貨可不像國內這樣懲罰那么小? 像iHerb這種級別的網站,每天那么多人購買,一旦被投訴賣假貨并且舉證成功的話,那面臨的就是巨額的罰款。

    (3)造假成本太高,美國不像中國到處都是山寨作坊,在美國制造一個假貨的成本可能跟正品差不多,無利可圖。
    (4)幫主微博粉絲也專門從iHerbamazon買過同一口味的米粉,對比過品質,沒差(可點擊關注幫主微博:海淘幫幫主 和粉絲一起討論)。
    綜上,幫主也認為iHerb上面的東西不可能有假貨,自己也在上面淘過好多,在自己的微博也曬單過多次。

     

     

    說完大家對iherb上是否有假貨的疑問,接下來就給大家講講iherb的優勢:

     

     

     

    iHerb優勢:iherb美國直郵,100%正品保證,滿40美元免直郵運費,中文界面,支持支付寶付款。

     

     

    iHerb的新人優惠碼: KKN682  用此優惠碼第一次在iherb購物立減5美金!    


    技巧:直接點擊此鏈接 應用優惠碼  結賬自動應用到你的購物車,不用手動輸入啦!


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    幫主提醒:如果你是首次在iherb購買,記得最后結賬輸入優惠碼KKN682,立減5美金。

    如果您不是新手,可直接點擊幫主總結的: 

    iherb明星產品推薦 (必看!內含粉絲對產品評價曬單等信息供參考 )

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    ------------------------------------以下是iherb購物的圖文教程------------------------

    iHerb的購物流程是怎樣的?

    (1)登陸。點擊登陸iHerb官網。

    (2)注冊。點擊右上角的“我的賬號”,在右側輸入您的郵箱密碼等信息,創建一個新的賬戶。(此處的郵箱務必真實有效)



     

    (3)選購商品。接下來就是選購你要買的商品,選好后加入購物車。iherb 買什么呢?iherb 有什么值得買?

    幫主總結了一些值得在iHerb上海淘的產品品牌,供大家參考(點擊品牌可直達品牌產品列表):                                 

     iherb自有品牌推薦: 點擊這里   

    ChildLife(嬰幼兒營養品品牌,明星產品:橘子口味鈣鎂口服液

    Earth Mama/地球媽媽(明星產品:嬰兒護臀膏 ;乳頭黃油

    Madre Magic明星產品:皮膚萬能膏

    Gerber/嘉寶明星產品:泡芙 ;溶豆 )

    Madre labs明星產品:超給力的可可粉;維C抗氧化劑;阿根果仁油護手霜;)

    Munchkin/麥肯齊明星產品:咬咬袋;吸盤碗;零食杯;)

    Azelique明星產品:美白抗氧精華眼霜;

    Source Naturals明星產品:復合草本免疫加強片

    Aveeno 明星產品:嬰兒保濕霜;嬰兒無淚沐浴和洗發水;

    Earth's best/地球最好頂級輔食品牌,明星產品:米粉;果泥;)  

    Nature Made( 明星產品:魚油軟膠囊;鈣加維他命D軟膠囊;

    happy Baby禧貝產品(  明星產品:小溶豆;米粉 ;泡芙;)      

    Nordic Naturals明星產品:嬰幼兒DHA滴劑;)

    New Chapter明星產品:新章產前維生素) 

     Palmer's  (明星產品妊娠紋按摩乳液)

    Mild By Nature(明星產品:寶寶沐浴液

    選購好商品后在購物車下面會看到商品的總價(不要超過900人民幣)和“運輸重量”(不要超過10磅),首次購買輸入優惠碼 KKN682 可優惠5美元。如下圖:

    上圖中幫主選擇的是SF順豐,關稅預收,這樣到國內后就不用再交稅了,如果選擇UCS合眾速遞,不用預繳關稅,但是到國內后有可能會產生關稅。如下圖:


    注意:如果購買東西后無法選擇快遞,請檢查“運輸重量”是否超過了10磅,商品總額是否超過了132美金!

    (4)點擊“結賬”按鈕。按照提示輸入收貨人名字,地址和電話記得是中文。 填寫收貨人身份證號碼。

    (5)最后選擇結賬,可信用卡也可支付寶,幫主推薦支付寶方式,匯率按即時牌價。

    幫主強烈建議:第一次購物不要取消首單,取消后再下單,首單的5美元優惠就沒有了!

    幫主補充: 

    1、如果在購物籃無法選擇運輸結賬,請檢查以下兩項:

    1.1、除運費外,商品總額不能超過900人民幣;

    1.2、商品運輸重量不能超過10磅;

    1.3、同一件商品不能一次購買超過5件;

    1.4、訂單提交前,請確認禮品碼“您已經提供了禮券碼 KKN682”,如果不是,請點擊此鏈接修改 修改禮券碼

    2、下單后需要注意的事項:

    2.1、訂單一旦提交,收貨人信息不能更改(只能取消訂單重新提交)

    2.2、首個訂單取消后將不能再享受到禮券碼優惠(包括訂單被拒絕)

    首個訂單的識別標準是以信用卡為準,重新注冊并用同一張信用卡、同一個收件人和地址,依舊被視為同一個賬號,無法再享受新人優惠。

    2.3、同一個帳戶的多個訂單,系統會自動分開運出,不會同時運出,請您耐心等待處理。

    2.4、同一個人重復注冊帳戶,重新享受新人優惠,這種行為被會判斷為惡意使用禮券碼政策,訂單會被取消,帳戶會被凍結;

    3、關于訂單取消或被拒后退款介紹

    信用卡:所有的訂單都是在裝箱完畢準備運出時才從銀行劃款,之前的訂單取消、產品取消或者裝箱時遇到缺貨的產品取消,款項仍在您的信用卡銀行處于凍結狀態等待授權交易。我們劃走的只是運出訂單的實際價值。凍結金額請咨詢您的信用卡銀行解凍。(部分銀行實時解凍,也有一些銀行要15-45天)

    支付寶:訂單或產品取消的款項,正常情況15個工作日之內會返回到支付寶或銀行卡賬戶。如果15個工作日還未收到退款的請發郵件到  反饋,郵件內容必須提供訂單號和支付寶交易號。

    4、iHerb聯系方式

    中文客服郵箱: (直接寫中文郵件)

    5:iherb上買的東西有破損碎了,iherb能賠償嗎,如何索賠?

    iHerb上發貨有的是裸奔,有的是氣泡膜,長距離運輸稍有不慎就容易破碎,一般發生這種事情后,第一時間拍照,然后把照片發給 不用說英文,中文描述清楚狀況就可以啦。一般都可以索賠到原款的,但是運費不一定會補償。

    更多售后問題請點擊:iherb包裹延誤、丟失、破損、少貨、錯誤包裹等情況索賠介紹

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